Независимая оценка качества образования

Вы здесь

В 2016 году проведена независимая оценка качества образовательной деятельности в отношении 74 муниципальных образовательных организаций города Орска. Уполномоченным органом в лице администрации города Орска создан общественный совет по проведению независимой оценки качества образования. В него вошли 5 представителей  городских общественных организаций.

Независимая оценка качества проведена в форме письменного анкетирования потребителей услуг. В нем приняли участие 1366 обучающихся муниципальных общеобразовательных организаций и их родителей (законных представителей) и 1043 родителя воспитанников детских садов. Итоговый отчет и рейтинг образовательных организаций размещены на официальном сайте bus.gov.ru и на сайте управления образования.

Независимая оценка качества выявила достаточно сильные позиции по отдельным направлениям деятельности учреждений образования. Например, 87% родителей удовлетворены качеством работы образовательных организаций, 89% родителей готовы рекомендовать школу (детский сад) родственникам и знакомым. 95% родителей устраивают условия организации питания, наличие условий для укрепления здоровья детей. Высокий уровень удовлетворенности качеством образовательной деятельности выявлен в лицее № 1 (9,8 балла из 10), в школах № 8, 11, 31 (по 9,4 балла). В числе лучших отмечены сайты лицея № 1, гимназий № 2, 3, школ № 1, 4, 31, детских садов № 1, 46, 102.

100% респондентов из числа обучающихся 15 школ (гимназия № 2, 3, лицей № 1, СОШ № 4, 5, 6, 8, 11, 20, 28, 31, 32, 49, 88) высоко оценили условия по организации питания, выставив наивысший балл (2,5 балла). Однако независимая оценка выявила также и проблемы:

- не устраивает качество организации питания в школах № 25, 26, 29, 35, 38, 43; 

- есть вопросы к содержанию официальных сайтов, на что указывают респонденты школ № 26, 39, 43, п. Мирный;

- в 73% детских садов реализуется 2-3 программы дополнительного образования, что, по мнению родителей, недостаточно (МДОАУ № 118, 95, 5, 40, 55, 147, 39);

- отсутствуют в группах детских садов электронные средства обучения, нет условий для получения образования в рамках сетевой формы (интернет);

- недостаточно информированы родители о достижениях детей в городских и  международных конкурсах и олимпиадах, смотрах – конкурсах, спортивных мероприятиях (МДОАУ № 95, 5, 108, 118, 25, 46, 92, 48);

- не устраивает оборудование на территории спортивной площадки для воспитанников дошкольных групп школ № 20, 26, 54, детских садов № 19, 40, 105, 92, 48;

- отсутствуют современные библиотеки-медиатеки (с читальным залом не менее 25 рабочих мест, с наличием стационарных или переносных компьютеров с выходом в интернет), электронные интерактивные лаборатории, низкая обеспеченность школ мультимедийными проекторами и др.

В целом, результаты независимой оценки качества достоверны и отражают действительное состояние образования. На их основе разработаны меры, направленные на повышение качества образования на муниципальном уровне. Прежде всего, необходимо повысить уровень информационной открытости образовательных организаций через создание на их сайтах условий для получения обратной связи с потребителями (проводить онлайн-опросы, например, для выражения мнения родителей о качестве образования, внесения ими предложений для улучшения работы школы (детского сада) и др.). С учетом запросов родителей следует увеличить перечень дополнительных образовательных услуг, оказываемых учреждениями образования, и повысить качество их оказания. Необходимо улучшать материально-техническое обеспечение деятельности школ (детских садов), в том числе оснащение игровых, спортивных площадок, комнат психологической разгрузки и др. Сохраняет свою актуальность задача создания необходимых условий для обучения и воспитания детей с ограниченными возможностями здоровья и детей-инвалидов.

 

Для справки.

Независимая оценка качества образовательной деятельности представляет собой оценочную процедуру, которая направлена на получение сведений об образовательной деятельности о качестве подготовки обучающихся (воспитанников) и реализации образовательных программ. Оцениваются такие показатели, как: открытость и доступность размещенной на официальном сайте образовательной организации информации, комфортность условий; доброжелательность и вежливость работников образовательной организации; общее удовлетворение качеством образовательной деятельности.

Порядок проведения независимой оценки качества образования определен нормативными документами федерального министерства образования и науки.