Предметом договора риэлторских услуг является оказание Исполнителем услуг помощи в подготовке документов, поиск объекта недвижимости с целью использования его потребителем Заказчиком на основании договора купли-продажи, аренды и т.д.

В соответствии с ст. 9 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) исполнитель риэлторских услуг обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес), режим ее работы и информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Исполнитель размещает указанную информацию в доступном для потребителя месте на стенде.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ, при оказании риэлторских услуг исполнитель должен своевременно (до заключения договора) довести до потребителя полную и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых услугах (перечень, вид, стоимость, порядок, условия оказания услуг и т.д.).

В договоре должны быть четко прописаны конкретные виды услуг, сроки оплаты, сроки и порядок оказания услуг, обязанность оказания которых возлагается на риэлтора, а также пределы полномочий риэлтора в представлении интересов заказчика в его отношениях с третьими лицами.

Исполнитель риэлторских услуг обязан оказать услуги в срок, установленный договором. В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ, если исполнитель нарушил срок оказания услуг потребитель вправе:

назначить риэлтору новый срок;

поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от риэлтора возмещения понесенных расходов (ст. 397 Гражданского кодекса Российской Федерации);

потребовать уменьшения цены за оказание услуги;

отказаться от исполнения договора.

Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Кроме того, при отказе потребителя от исполнения договора риэлтор не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных на оказание услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу (п. 4 ст. 28 Закона РФ).

Предметом договора риэлторских услуг является оказание Исполнителем услуг помощи в подготовке документов, поиск объекта недвижимости с целью использования его потребителем Заказчиком на основании договора купли-продажи, аренды и т.д.

В соответствии с ст. 9 Закона Российской Федерации № 2300-1 от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) исполнитель риэлторских услуг обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (адрес), режим ее работы и информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Исполнитель размещает указанную информацию в доступном для потребителя месте на стенде.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ, при оказании риэлторских услуг исполнитель должен своевременно (до заключения договора) довести до потребителя полную и достоверную информацию об исполнителе и оказываемых услугах (перечень, вид, стоимость, порядок, условия оказания услуг и т.д.).

В договоре должны быть четко прописаны конкретные виды услуг, сроки оплаты, сроки и порядок оказания услуг, обязанность оказания которых возлагается на риэлтора, а также пределы полномочий риэлтора в представлении интересов заказчика в его отношениях с третьими лицами.

Исполнитель риэлторских услуг обязан оказать услуги в срок, установленный договором. В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ, если исполнитель нарушил срок оказания услуг потребитель вправе:

назначить риэлтору новый срок;

поручить оказание услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от риэлтора возмещения понесенных расходов (ст. 397 Гражданского кодекса Российской Федерации);

потребовать уменьшения цены за оказание услуги;

отказаться от исполнения договора.

Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков оказания услуги. Кроме того, при отказе потребителя от исполнения договора риэлтор не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных на оказание услуги, а также платы за оказанную услугу, за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу (п. 4 ст. 28 Закона РФ).