За шесть месяцев текущего года к специалистам по защите прав потребителей обратилось 686 орчан. По сравнению с этим же периодом прошлого года это на 146 обращений меньше.

Письменных обращений было 4, а устных 682. Необоснованных обращений – 71.

Специалистами по защите прав потребителей администрации города оказывалась помощь орчанам в оформлении претензий на замену некачественных товаров, расторжении договоров купли-продажи и возврате денег.

Специалисты по защите прав потребителей практиковали в своей работе и встречи с частными предпринимателями и руководителями фирм для решения вопросов по защите прав потребителей.

В результате 106 потребителям были возвращены деньги на общую сумму 712887 рублей.